Direct contact met één specialist

Contact met InstantIT

Hulp nodig bij een computer, wifi, Outlook, Microsoft 365 of een verdacht account? Beschrijf kort wat er speelt en in welke plaats je hulp nodig hebt. Daarna hoor je eerlijk of we op afstand starten, op locatie komen of een andere route verstandiger is.

Op locatie in Zuid-HollandRemote in heel NederlandGeen openbare winkel of inloopbalie

Telefoon

Voor urgente storingen en overleg

Bel wanneer je niet kunt werken, een account verdacht is of je eerst wilt weten welke vorm van hulp past. Je spreekt rechtstreeks met InstantIT.

Bel 085 369 6124

Handig voor een korte omschrijving

Stuur je plaats, het probleem en eventueel een foto of screenshot. We beoordelen of remote hulp of een afspraak op locatie logischer is.

Stuur je situatie

E-mail

Voor offertes en minder urgente vragen

Gebruik e-mail wanneer je de situatie uitgebreider wilt toelichten, een zakelijke opdracht wilt bespreken of documenten moet aanleveren.

Mail support@instantit.nl

Bereikbaarheid

InstantIT is doorgaans bereikbaar van maandag tot en met zondag tussen 08:00 en 22:00. Beschikbaarheid voor een directe sessie of afspraak hangt af van lopende opdrachten en urgentie. We geven geen automatische 24/7- of dezelfde-dag-garantie.

Werkgebied

Hulp op locatie is mogelijk in Den Haag, Haaglanden, Delft, Zoetermeer, Leiden, Alphen aan den Rijn, Gouda, Zuidplas, Capelle, Rotterdam en omliggende gemeenten. Voor veel software- en accountvragen helpen we landelijk op afstand.

Bekijk alle regio's

Stel je vraag

Vermeld je plaats, het apparaat of account en wat er precies niet werkt. Deel geen wachtwoorden, herstelcodes of andere gevoelige gegevens in het formulier.

We gebruiken je gegevens alleen om je vraag te behandelen. Lees meer in de privacyverklaring.

Zo gaat contact via WhatsApp in het echt

Veel klanten appen ons eerst even: voor computerhulp aan huis, vragen over hun laptop of als ze bang zijn dat een account is gehackt. Je spreekt direct met dezelfde IT-specialist, zonder callcenter ertussen.

Particulier • trage laptop in Den Haag

InstantIT

online

Vandaag

Hoi, mijn laptop wordt steeds trager en start bijna niet meer op. Ik zoek computerhulp aan huis in Den Haag. Kunnen jullie komen kijken?

09:14

Hoi! Met InstantIT 👋 We helpen dagelijks in Den Haag & Haaglanden met trage laptops en andere computerproblemen. We kunnen eerst kort op afstand meekijken en daarna een afspraak aan huis plannen.

Vaak is het met een opschoonbeurt of SSD-upgrade binnen ongeveer een uur opgelost. Je weet vooraf waar je ongeveer aan toe bent.

09:16✓✓

ZZP & klein bedrijf • zakelijke e-mail / Microsoft 365

InstantIT

online

Vandaag

Goedemiddag, ik heb een klein administratiekantoor in Den Haag. Onze zakelijke e-mail in Outlook komt niet goed meer binnen en er zijn verdachte berichten verstuurd. Doen jullie ook zakelijke IT-support?

11:42

Goedemiddag! Ja, we helpen veel zzp'ers en kleine bedrijven met Microsoft 365, Outlook en gedeelde mailboxen. We starten meestal op afstand, zodat jullie snel weer veilig kunnen mailen.

We controleren of er sprake is van een gehackt account, zetten wachtwoorden en MFA goed en geven advies voor verdere stappen. Indien nodig kunnen we ook op locatie in Haaglanden langskomen.

11:45✓✓

Nazorg • 7 dagen gratis meekijk-hulp

InstantIT

online

Vandaag

Hoi, jullie hebben vorige week mijn nieuwe laptop en printer ingesteld. Alles werkt goed 👍 Alleen nog één vraagje over het printen vanaf mijn telefoon.

15:28

Hoi, fijn dat alles goed werkt! Stel je vraag gerust: je hebt altijd 7 dagen gratis nazorg (tot 30 minuten op afstand) na een afspraak.

Als het iets kleins is, lossen we het gewoon via WhatsApp of een korte meekijk-sessie voor je op. Zo heb je altijd jouw vaste IT'er in je telefoon.

15:31✓✓

Kies direct de juiste ingang

Computerhulp aan huis Hulp op afstand Ik ben gehackt IT-hulp voor zzp en klein bedrijf Microsoft 365-hulp Volledig werkgebied