InstantIT-specialist helpt bij laptop op kantoor

Voor zzp en mkb in Haaglanden

Zakelijke IT-hulp voor zzp en mkb in Haaglanden

Geen eigen IT-afdeling, wel afhankelijk van mail, agenda, bestanden, Microsoft 365, wifi en veilige toegang. InstantIT helpt zzp'ers en kleine bedrijven in Haaglanden snel verder, op afstand of op locatie, zonder vast beheercontract.

5,0/5 op Google – 100+ opdrachten in Den Haag & omgeving

Voor ondernemers zonder eigen IT-afdeling

Veel zzp'ers en kleine bedrijven hebben geen vaste IT-afdeling, maar zijn wel volledig afhankelijk van mail, Microsoft 365, bestanden, wifi en veilige toegang. InstantIT helpt bij praktische IT-problemen, werkplekstoringen en kleine cyberincidenten in Haaglanden. Vaak starten we op afstand; bij netwerk-, wifi- of werkplekproblemen komen we op locatie.

Geen vast beheercontract

Je schakelt ons in wanneer je hulp nodig hebt: bij een storing, nieuwe werkplek, Microsoft 365-vraag of klein incident.

Snel weer kunnen werken

We starten praktisch: eerst triage, dan oplossen wat direct kan, daarna pas advies over structurele verbetering.

Eén vaste specialist

Geen anonieme helpdesk of ticketmolen. Je hebt één aanspreekpunt dat rustig meekijkt en duidelijk uitlegt wat er gebeurt.

Waar kunnen we je mee helpen?

Vier duidelijke ingangen — kies wat bij jouw situatie past. Elke route leidt naar de juiste vervolgpagina.

Microsoft 365, Outlook & bestanden

Hulp bij mail, agenda, Teams, OneDrive, gedeelde mailboxen en werkplekken. Vaak snel op afstand. Ook: Outlook hulp op afstand, OneDrive hulp op afstand.

Microsoft 365 hulp voor zzp

IT-hulp op afstand

Snelle remote hulp bij zakelijke mail, Microsoft 365, foutmeldingen, accountproblemen en instellingen.

IT-hulp op afstand

Zakelijke wifi- en netwerkproblemen

Hulp bij internet dat uitvalt, slechte wifi op kantoor, modem/router-problemen of access points die niet goed werken.

Zakelijke wifi- en netwerkproblemen

Bedrijf gehackt of mailbox overgenomen

Eerste hulp bij gehackte zakelijke mailbox, BEC, factuurfraude, phishing, helpdeskfraude of verdachte inlogpogingen.

bedrijf gehackt

Wanneer schakel je InstantIT zakelijk in?

Je hoeft geen groot IT-contract te hebben om goede hulp te krijgen. InstantIT is bedoeld voor ondernemers die snel duidelijkheid willen bij praktische IT-problemen of verdachte situaties.

  • Outlook of zakelijke mail werkt niet meer
  • Microsoft 365, Teams of OneDrive loopt vast
  • gedeelde mailboxen, agenda's of rechten werken niet goed
  • een nieuwe laptop of werkplek moet gekoppeld worden
  • wifi of internet op kantoor valt weg
  • printer, scanner, PIN of kassa heeft verbindingsproblemen
  • een zakelijke mailbox lijkt gehackt
  • er is sprake van phishing, BEC, factuurfraude of verdachte loginmeldingen
  • je hebt geen eigen IT-afdeling, maar wilt wel veilig en snel verder

Twijfel je of dit onder zakelijke IT-hulp valt? Stuur je situatie via WhatsApp. Dan zeggen we eerlijk of we kunnen helpen.

Voor wie we dit doen

We helpen zzp'ers en kleine bedrijven die snel weer aan de slag willen zonder IT-gedoe.

ZZP'ers en freelancers

Je werkt vooral alleen, maar je bent volledig afhankelijk van je laptop, mail en agenda.

  • Hulp op afstand in heel Nederland
  • Op locatie in Den Haag en Haaglanden
  • Pay-as-you-go, geen vast contract
Meer over IT-hulp voor zzp'ers

Kleine kantoren (2–25 werkplekken)

Administratiekantoren, adviesbureaus, mediabedrijven en andere kennisorganisaties.

  • Ondersteuning voor Microsoft 365 en werkplekken
  • Hulp bij printers, netwerk en bestanden
  • Eerste opvang bij storingen en incidenten
Plan zakelijke IT-hulp

Winkels, praktijken en locaties

Je hebt een fysieke locatie waar kassa, PIN en wifi gewoon moeten werken.

  • Hulp bij kassa- en PIN-verbindingen
  • Wifi en netwerk op orde in de zaak
  • Ondersteuning buiten kantoortijden in overleg
Vraag hulp voor jouw locatie

English-speaking IT support for small businesses and expats

We also help English-speaking entrepreneurs and expats in The Hague region with WiFi, laptops, Microsoft 365, work-from-home setups and hacked accounts.

IT support for expats in The Hague
In de pers

Genoemd in Het Ondernemersbelang

InstantIT werd genoemd in het artikel 'Waarom slimme zzp'ers en mkb'ers hun IT niet meer zelf doen' – over de echte kosten van 'even zelf doen' en wat een lokale digitale huisarts in Haaglanden oplevert.

Lees het artikel op Ondernemersbelang.nl

Waar we zzp en mkb het vaakst mee helpen

De meeste vragen vallen in drie categorieën. Zo weet je snel of je hier aan het juiste adres bent.

Dagelijkse IT-support

E-mailproblemen, printers, trage laptops en rechten in Microsoft 365.

  • Mail of agenda werkt niet meer (Outlook / Exchange / Gmail)
  • Laptop of pc is traag of loopt vast
  • Printer of scanner weigert op het verkeerde moment
Bekijk voorbeelden voor zzp'ers

Microsoft 365 & werkplekken

Teams, OneDrive/SharePoint, gedeelde mailboxen en nieuwe werkplekken.

  • Inrichting van gedeelde mailboxen en mappen
  • Nieuwe laptops of pc's koppelen aan je omgeving
  • Slimmer en veiliger samenwerken met MFA en rechten
Plan Microsoft 365-hulp

Wifi en netwerk op kantoor

Internet valt uit, wifi hapert of apparatuur werkt niet goed samen.

  • Modem, router, access points en bekabeling nalopen
  • Diagnose bij kantoor, winkel of praktijk
  • Duidelijke vervolgstap voordat je nieuwe apparatuur koopt
Zakelijke netwerkdiagnose in Den Haag

Gehackte accounts & fraude

Werkmail gehackt, nep-helpdesks, BEC/factuurfraude of ransomware.

  • Eerste onderzoek: wat is er precies gebeurd?
  • Accounts veilig stellen en wachtwoorden resetten
  • Bank/verzekering voorbereiden met de juiste informatie
Meer over zakelijke hackhulp

Heb je alleen last van e-mail of Outlook zonder hack? Zie hulp bij e-mailproblemen, Microsoft 365 hulp voor zzp (remote, pay-as-you-go) of OneDrive hulp op afstand.

Zakelijke hackhulp in het kort

Bij serieuze incidenten wil je vooraf weten waar je aan toe bent. Voor gehackte bedrijven en fraude hebben we een aparte aanpak en pakketten.

Gehackte zakelijke mailbox (Microsoft 365 / Exchange)

Iemand stuurt namens je organisatie mails? Wij helpen je mailbox veilig te stellen, logins te controleren en schade te beperken.

Lees meer: bedrijf gehackt

BEC en factuurfraude

Foute rekeningnummers in verzonden facturen of 'gewijzigde betaalgegevens'? We brengen in kaart wat er is gebeurd en wat je nu moet doen.

Meer over bedrijf gehackt

Helpdeskfraude en remote-takeovers

Nep-helpdesks die meekijken, onbekende software op één van de pc's of vreemde inlogpogingen.

Bekijk zakelijke hackpakketten

Ransomware of volledige stilstand

Bestanden versleuteld, systemen onbruikbaar of een bedrijf dat letterlijk stil ligt.

Zakelijke incidenttriage vanaf €149 excl. btw

Waarom zzp en mkb voor InstantIT kiezen

Geen consultancy-taal, geen verrassingen. Gewoon praktische IT-hulp die werkt.

Snelheid met structuur

We reageren snel, maar werken volgens een vast stappenplan. Geen chaos, wél overzicht.

Praktisch, geen vakjargon

We praten gewoon Nederlands, leggen uit wat we doen en denken met je mee over de praktijk.

Veilig werken met nazorg

We letten op security, documenteren de belangrijkste stappen en je kunt met vragen nog even terugkomen.

Transparante kosten

Je betaalt alleen voor de tijd die we bezig zijn of voor een duidelijk afgesproken pakket. Geen contract, geen verrassing.

Betrouwbaar en zorgvuldig

KVK-geregistreerd, VOG aanwezig, bedrijfsverzekering en onafhankelijk advies zonder provisies of vendor-lock-in. Zeker bij zakelijke mailboxen, Microsoft 365 en werkplekken werken we rustig, zorgvuldig en transparant.

Welke zakelijke hulp past bij jouw situatie?

Voor zzp’ers, winkels, praktijken, salons en kleine kantoren werken we zonder verplicht abonnement. U betaalt alleen wanneer u hulp nodig heeft. Alle zakelijke tarieven zijn exclusief btw.

Zakelijke hulp op afstand

Voor zzp en klein MKB

€45

Eerste 30 min excl. btw • Daarna €20 per 15 min (ex btw)

Voor Microsoft 365, Outlook, mail, printersoftware, werkplekproblemen en korte storingen.

  • Beveiligde schermdeling
  • Geen contract nodig
  • Bij complexer werk overleggen we eerst
Meest gekozen

IT-support op locatie

Kantoor, winkel of praktijk

€89/u

Excl. btw • Minimale afspraak 1,5 uur

Voor werkplekken, printers, netwerk, kassasystemen, randapparatuur en praktische IT-problemen op locatie.

  • Regio Haaglanden
  • Genoeg tijd voor diagnose, herstel en controle
  • Als het meer wordt, overleggen we eerst

Zakelijke spoedhulp

Urgente storing

vanaf €149

Eerste uur excl. btw • Daarna €30 per 15 min excl. btw

Voor urgente IT-storingen, deadlines of bedrijfsprocessen die vastlopen.

  • Directe triage via telefoon of WhatsApp
  • Mogelijkheid tot korte rapportage achteraf
  • Avond/weekend of langere reistijd vooraf bespreken

Twijfelt u welke optie past? Stuur uw situatie via WhatsApp. We denken kort mee en geven een eerlijke inschatting.

WhatsApp uw situatie

Zakelijk gehackt of Microsoft 365-incident?

Bij een gehackte zakelijke mailbox, verdachte inlogpogingen, betaalfraude of Microsoft 365-incident starten we met triage vanaf €149 excl. btw. We kijken eerlijk of InstantIT het zelf kan herstellen of dat een grotere incident-response partij nodig is.

Bekijk hulp bij bedrijf gehackt

Praktijkvoorbeelden bij kleine kantoren

Voorbeelden uit de praktijk van kleine kantoren in Haaglanden. Geen grote consultancytrajecten, maar praktische hulp zodat het team weer verder kan.

mkbAdministratiekantoor in Den Haag

Administratiekantoor met stilstaande gedeelde mailbox

Onze gedeelde mailbox werkte ineens niet meer en facturen bleven liggen.

  • Microsoft 365-groep en gedeelde mailboxrechten hersteld.
  • MFA-instellingen opgeschoond en een korte handleiding voor medewerkers achtergelaten.

Resultaat: Binnen dezelfde ochtend konden alle medewerkers weer mail lezen en versturen vanuit de gedeelde mailbox.

mkbAdviesbureau in Zoetermeer

Klein adviesbureau met Teams- en OneDrive-chaos

Bestanden stonden verspreid over USB-sticks, e-mail en laptops; niemand wist waar de laatste versie stond.

  • Structuur opgezet in Teams en SharePoint met duidelijke mappen per klant.
  • Bestaande bestanden opgeschoond en centraal gezet, met basisafspraken voor rechten en delen.

Resultaat: Het team werkt nu vanuit één centrale omgeving, met duidelijke afspraken en minder zoekwerk naar documenten.

Wat klanten zeggen

Reviews van Google en Trustpilot. Liever alles zien? Ga naar onze reviewspagina.

Reviews laden...
Snelle afspraak

Plan direct een afspraak

WhatsApp of bel voor snelle hulp – of plan rustig online.

Bellen of appen kan ook altijd. We plannen samen je voorkeursmoment en sturen een bevestiging.

Zakelijke IT-hulp in Haaglanden

InstantIT helpt zzp'ers en kleine bedrijven in Den Haag, Delft, Zoetermeer, Rijswijk, Voorburg-Leidschendam en Westland. Veel problemen lossen we op afstand op. Bij netwerk-, wifi-, printer- of werkplekproblemen komen we op locatie.

Veelgestelde vragen (zakelijk)

Alles wat je wilt weten over onze zakelijke IT-hulp.

Heb ik een vast IT-contract nodig?
Nee. InstantIT werkt ook zonder vast beheercontract. Je kunt ons inschakelen voor een storing, Microsoft 365-vraag, werkplekprobleem, netwerkprobleem of klein incident. Als structureel beheer verstandiger is, zeggen we dat eerlijk.
Helpen jullie ook met Microsoft 365, Outlook en OneDrive?
Ja. We helpen zzp'ers en kleine bedrijven met zakelijke mail, Outlook, Teams, OneDrive, gedeelde mailboxen, rechten, MFA en nieuwe werkplekken. Veel van deze problemen kunnen we op afstand oplossen.
Komen jullie ook op locatie bij bedrijven?
Ja. We helpen op locatie in Den Haag, Delft, Zoetermeer, Rijswijk, Voorburg-Leidschendam, Westland en omgeving. Bij mail- en Microsoft 365-problemen starten we vaak op afstand. Bij wifi, netwerk, printers of werkplekken komen we langs als dat nodig is.
Wat als mijn zakelijke mailbox gehackt is?
Dan starten we met triage vanaf €149 excl. btw. We kijken wat er is gebeurd, helpen accounts veilig te stellen, controleren verdachte instellingen en bespreken vooraf of uitgebreider herstel of onderzoek nodig is. Dat kan vanaf €295 / €595 excl. btw, afhankelijk van risico, aantal accounts en urgentie.
Is InstantIT geschikt voor grotere organisaties?
InstantIT is vooral bedoeld voor zzp'ers, kleine kantoren en mkb-teams zonder eigen IT-afdeling. Bij grotere omgevingen of zware incidenten helpen we met eerste triage en kunnen we adviseren wanneer specialistische partijen nodig zijn.
Hoe snel kunnen jullie helpen?
Als het kan starten we op afstand, meestal binnen 10–30 minuten na triage. Is on-site nodig, dan plannen we in Haaglanden doorgaans binnen 24–48 uur. Bij echte spoed proberen we sneller te schakelen, afhankelijk van impact en beschikbaarheid. We zeggen vooraf eerlijk wat haalbaar is en wat niet.
Wat is het snelst: bellen of WhatsApp?
Bij stress of spoed is bellen het snelst, omdat we direct triage kunnen doen. WhatsApp is handig als je foutmeldingen of screenshots wilt meesturen. In beide gevallen starten we met een korte intake en krijg je direct het eerstvolgende praktische stapadvies.

Vandaag nog weer normaal kunnen werken?

App of bel ons. We doen eerst triage en zeggen eerlijk wat we direct kunnen fixen en wat on-site moet.