Zakelijke IT-hulp voor ZZP & MKB in Haaglanden
Computerstoringen, netwerkproblemen, zakelijke e-mailproblemen of “ik ben gehackt”. We starten meestal direct op afstand, en komen op locatie als het nodig is.
Als lokale digitale huisarts helpen we ZZP en MKB bij dagelijkse IT-problemen én cyberincidenten. Zoek je op “Microsoft 365 account gehackt”, “mailbox overgenomen”, “nepfactuur” of “IT ligt plat”? We doen eerst triage (remote meestal binnen 10–30 min), beperken direct de impact en sturen daarna op duidelijke vervolgstappen.
Voor wie we dit doen
We helpen ZZP'ers en kleine bedrijven die snel weer aan de slag willen zonder IT-gedoe.
ZZP & klein MKB (kantoor / praktijk)
Laptop, mail, wifi of printer storing? Wij zorgen dat je weer door kunt werken.
Retail & winkel
Werkplekken, netwerk en randapparatuur; bij retail soms ook pin/kassa. Snel weer draaien.
Horeca & kleine teams
Netwerk, gasten-wifi en werkplekken. Bij uitval willen we snelle triage.
Waar we ZZP & MKB het vaakst mee helpen
Drie hoofdcategorieën waar we dagelijks mee bezig zijn voor zakelijke klanten.
Storing: “het werkt niet”
Wifi, pc, printer of mail hapert. We starten meestal direct op afstand.
- Triage binnen 10 minuten; remote vaak 10–30 min, on-site als nodig.
- Duidelijk: wat doen we nu, wat moet je later verbeteren.
Werkplekken & Microsoft 365
Nieuwe laptop, accounts, Teams/OneDrive of Outlook. Wij zetten het klaar.
- Werkplek klaar om te werken: mail, Teams, apps, printer.
- M365-issues: inloggen, sync, rechten, back-up en updates.
Incident: “ik ben gehackt”
Zakelijk gehackt? Snel schade beperken en weer veilig doorwerken.
- Eerst stabiliseren: toegang veiligstellen, verdachte sessies stoppen.
- Daarna herstel en vaste pakketten A–E met heldere scope en prijs.
Zakelijke hackhulp in het kort
We starten met triage, bepalen het incidenttype en werken met vaste pakketten voor ZZP/MKB. Vanaf €595 ex btw; extra uren in overleg.
Pakket A
Zakelijke e-mail gehackt (M365/Google)
- • 1–3 mailboxen
- • geen geld overgemaakt
€595 ex btw
Pakket B
Factuurfraude / BEC
- • Valse IBAN, CEO-mail
- • tot 7 uur
€1.150 ex btw
Pakket C
Malware op 1–3 werkplekken
- • Scans, herstel
- • wachtwoorden reset
€895 ex btw
Pakket D
Ransomware – startpakket
- • Triage & containment
- • tot 10 uur
€2.250 ex btw
Pakket E
WordPress-website gehackt
- • 1 site, 1 hosting
- • opschonen & hardening
€750 ex btw
Microsoft 365 of mailbox overgenomen
Niet meer inloggen, vreemde regels of doorgestuurde mails? We herstellen toegang en zetten beveiliging goed.
Nepfactuurfraude of BEC (CEO-fraude)
Twijfel over betaalverzoek of aangepast IBAN? We doen triage, beperken risico en geven vervolgstappen.
Verdachte inlog of ransomware
Niet meer werken door inlog of versleutelde bestanden? We beperken schade, starten herstel en maken een plan.
Waarom ZZP & MKB voor InstantIT kiezen
Geen consultancy-taal, geen verrassingen. Gewoon praktische IT-hulp die werkt.
Snelheid met structuur
Triage eerst. Snel duidelijkheid: wat is het, wat doen we nu, wanneer is on-site logisch.
Praktisch (geen consultancy-taal)
Helder stappen en keuzes. Concrete acties en een plan dat je business rust geeft.
Veilig werken, ook remote
Remote alleen met jouw toestemming. We leggen uit wat we doen en sluiten netjes af.
Transparant over kosten
Actuele tarieven op /tarieven. Prijs vooraf inzichtelijk, geen verrassingen.
Hoe kan InstantIT u helpen?
Zakelijke IT-support op locatie
Op locatie • Afspraak binnen 24–48 uur
€89
Eerste uur • Daarna €20 per 15 min (ex btw)
Praktische hulp op locatie voor MKB/ZZP. Excl. btw.
- Documentatie en kennisoverdracht
- Vaste tarieven zonder voorrijkosten
- Service op locatie in Haaglanden
IT-spoedhulp op kantoor
Op kantoor • spoed binnen 24 uur
€129
Eerste uur • Daarna €25 per 15 min
Urgente IT-storing? We schakelen met prioriteit. Direct telefonisch contact voor triage.
- Prioriteit voor bedrijfskritische storingen
- Telefonische triage zonder wachttijd
- Rapportage voor directie of verzekeraar
Zakelijke cyberhulp
Spoed · 24/7 beschikbaar
Vanaf €595
ex btw · vaste pakketten per incidenttype
Account takeover, CEO-fraude, malware of ransomware? Vaste pakketten met duidelijke scope en prijs.
- Vaste pakketten vanaf €595 ex btw
- Forensics, containment en herstel
- Rapportage voor directie en verzekeraar
Plan direct een afspraak
We reageren binnen 10–30 minuten. Kies je voorkeur en we bevestigen per telefoon of WhatsApp.
Bellen of appen kan ook altijd. We plannen samen je voorkeursmoment en sturen een bevestiging.
Veelgestelde vragen (zakelijk)
Alles wat je wilt weten over onze zakelijke IT-hulp.
Hoe snel kunnen jullie helpen?▾
Wat is het snelst: bellen of WhatsApp?▾
Doen jullie ook ‘ik ben gehackt’ voor bedrijven?▾
Werken jullie met strippenkaarten of onderhoud?▾
Is dit alleen voor pin/kassa-storingen?▾
Wat als het niet opgelost kan worden?▾
Vandaag nog weer normaal kunnen werken?
App of bel ons. We doen eerst triage en zeggen eerlijk wat we direct kunnen fixen en wat on-site moet.