Computerhulp op afstand
Hulp via je scherm — snel en duidelijk. We helpen op afstand door heel Nederland; bezoek aan huis is alleen nodig als het echt moet.
Waarom hulp op afstand?
Snel geholpen
Meestal binnen 10–30 minuten een eerste reactie
Veilig & controle
Je geeft altijd eerst toestemming voordat we meekijken
Duidelijke prijs
Eerst 30 minuten voor een vaste prijs, daarna transparant per 15 min
Door heel Nederland
We helpen op afstand waar je ook woont — geen reis nodig
Waarmee kunnen we je helpen?
Hoe werkt het stap voor stap?
Je belt of app't ons
We reageren meestal binnen 10-30 minuten
Korte intake
We vragen wat er aan de hand is
Toestemming & schermdeling
Met jouw toestemming kijken we mee via je scherm en lossen het op
Afronding
Klaar? We sturen een korte samenvatting en de rekening
Voordelen
- ✓Geen reistijd of afspraken aan huis nodig
- ✓Je hebt de controle; wij werken alleen met jouw toestemming
- ✓Snel opgelost voor veel voorkomende problemen
Wat gebeurt er na afloop?
- ✓Je krijgt een korte samenvatting per e-mail
- ✓7 dagen gratis nazorg (max 30 min op afstand)
- ✓Vragen? We helpen je nog even na
Hoe kan InstantIT u helpen?
Computerhulp aan huis
Aan huis • Afspraak binnen 48–72 uur
€52
Eerste 45 min • Daarna €15,00 per 15 min
Grondige diagnose en herstel op uw locatie in Haaglanden. Geen voorrijkosten.
- Expertdiagnose op locatie
- Transparante opvolging en nazorg
- Niet opgelost? Enkel diagnosevergoeding: €19.
Computer-spoedhulp aan huis
Aan huis • Spoed binnen 24 uur
€89
Eerste uur • Daarna €20 per 15 min
Prioritaire inzet voor urgente storingen. Wij bellen direct voor triage.
- Prioriteit bij storingen
- Telefonische triage binnen minuten
- Nazorg van 7 dagen inbegrepen
Cyberhulp & incident response
24/7 beschikbaar • remote en op locatie
Op aanvraag
24/7 beschikbaar
Forensics, hardening en herstel bij hacks of datalekken. Tarief op aanvraag.
- 24/7 bereikbare incidentlijn
- Forensics, herstel en hardening
- Rapportage voor verzekeraar of management
Plan direct een afspraak
We reageren binnen 10–30 minuten. Kies je voorkeur en we bevestigen per telefoon of WhatsApp.
Bellen of appen kan ook altijd. We plannen samen je voorkeursmoment en sturen een bevestiging.