IT-hulp voor zzp'ers in Den Haag
Je bent afhankelijk van je laptop, mail en Microsoft 365, maar niet elk probleem vraagt om hetzelfde soort hulp. InstantIT helpt software- en werkplekproblemen op afstand in heel Nederland. Voor een bezoek op locatie werken we binnen ons actuele servicegebied. Gaat het specifiek om Microsoft 365? Bekijk Microsoft 365 hulp voor zzp.
- Remote hulp meestal binnen 10–30 minuten
- Op locatie binnen ons servicegebied als apparatuur of netwerk meespeelt
- Geen beheercontract nodig voor losse hulp; scope en tarief vooraf duidelijk
Ook ondersteuning in het Engels nodig? Bekijk IT support in The Hague in English.

Genoemd in Het Ondernemersbelang
InstantIT werd genoemd in het artikel 'Waarom slimme zzp'ers en mkb'ers hun IT niet meer zelf doen' – over de echte kosten van 'even zelf doen' en wat een lokale digitale huisarts in Haaglanden oplevert.
Lees het artikel op Ondernemersbelang.nlKies in 10 seconden de juiste hulp
Losse hulp zonder verplicht beheercontract
Voor een los probleem hoeft u geen maandcontract af te sluiten. We bepalen eerst welk type hulp nodig is en gebruiken vervolgens het bijbehorende zakelijke tarief. Structureel beheer blijft een aparte keuze wanneer dat later zinvol blijkt.
Losse ondersteuning
Geen beheercontract nodig voor een eenmalig probleem
Tarief vooraf duidelijk
Werkplekhulp, M365 en incidenten hebben elk hun eigen scope
Zakelijke factuur
Met de afgesproken werkzaamheden en bedrijfsgegevens
Veelvoorkomende zzp IT-problemen
Hetzelfde symptoom kan verschillende oorzaken hebben. Daarom koppelen we probleem, onderzoek en passende vervolgstap aan elkaar.
Mail werkt niet of synchroniseert niet
Outlook-profiel, account, licentie en relevante Microsoft 365-instellingen nalopen en bepalen waar de synchronisatie vastloopt.
‘Ik kon weer mailen, en al mijn mappen en agenda waren weer beschikbaar.’
Teams of videobellen loopt vast
Laptopprestaties, verbinding en wifi controleren en alleen daarna bepalen of software, netwerkoptimalisatie, kabel of access point nodig is.
‘Beeld en geluid waren weer stabiel, ik kon zonder stress meetings doen.’
Laptop traag of vol
Opslag, opstartitems, Windows en schijfgezondheid nalopen en beoordelen of opschonen, reparatie, upgrade of vervanging logisch is.
‘Mijn laptop voelde weer als nieuw, zonder meteen een nieuwe te hoeven kopen.’
Twijfel over beveiliging en inloggen
MFA, inlogmeldingen, actieve sessies en relevante accountinstellingen controleren en verdachte situaties naar de incidentroute sturen.
‘Ik had weer rust: alles was gecontroleerd en veilig ingesteld.’
Heb je te maken met fraude of een grotere hack bij jouw bedrijf? Kijk dan op de pagina bedrijf gehackt voor onze zakelijke incidenthulp.
Ook je website of online zichtbaarheid aanpakken?
Ben je als zzp'er niet alleen op zoek naar IT-hulp, maar wil je ook professioneler online staan? Voor websites, online zichtbaarheid en een sterke digitale basis kun je terecht bij InstantDigital. Handig als je één partij zoekt voor zowel je dagelijkse IT als je online voorkant.
Tarieven voor zzp'ers
Remote IT-support
Zakelijke werkplekhulp
Voor algemene zakelijke software- en werkplekproblemen. Voor tenant-, MFA-, Exchange-, licentie- of beheercentrumproblemen gebruikt u de aparte Microsoft 365-route. Meestal kunnen we binnen 10–30 minuten remote starten.
IT-hulp op locatie
Binnen ons servicegebied
Voor problemen waarbij apparatuur, printer, wifi, bekabeling of de fysieke werkplek moet worden gecontroleerd. Een afspraak op locatie in Den Haag en Haaglanden kan meestal binnen 24–48 uur.
Toeslagen
Deze toeslagen gelden voor zzp en kleine bedrijven. De basis hoort bij de standaard zakelijke tarieven.
Toeslagen gelden afhankelijk van spoed, tijdstip en dag. Bekijk de actuele voorwaarden op de tarievenpagina.
Microsoft 365 heeft een aparte zakelijke product- en prijsroute. Voor grotere incidenten of ransomware kijk je op onze pagina bedrijf gehackt.
Gehackt of ransomware bij je bedrijf?
Gebruik bij verdachte toegang, factuurfraude, ransomware of een mogelijk overgenomen account de zakelijke incidentroute. Daar beginnen we met triage en bepalen we welke containment- en herstelstappen passend zijn. Bij spoed kunnen we vaak dezelfde dag nog helpen.
Start zakelijke incidenthulpWat zzp'ers zeggen
Reviews van Google en Trustpilot. Liever alles zien? Ga naar onze reviewspagina.
"Sam asked relevant questions, responds promptly and communicates well while discussing the possible work. Ferry did good with running the cables as per our route request and he finished as per the time required."
"Sam heeft mij uitstekend geholpen. Hij was heel flexibel in zijn agenda om direct hulp te bieden. Dankjewel! (Translated by Google) Sam helped me excellently. He was very flexible with his schedule to provide immediate assistance. Thank you!"
"Rustig en duidelijk heeft Sam mij het een en ander uitgelegd. En het probleem verholpen. Voor iemand die weinig verstand van deze materie heeft kwam dit heel plezierig over. Ik ben blij met Sam van Instant! (Translated by Google) Sam explained a few things to me calmly and clearly. And he fixed the problem. For someone who knows little about this subject, this came across as very pleasant. I am happy with Sam from Instant!"
"Sam heeft ons uitstekend geholpen met het inzicht geven in de werking van MS365 incl. OneDrive/Cloud. Als ouderen hadden/hebben wij moeite met gekoppelde mobiele telefoons aan laptop en OneDrive. Alles weer losgekoppeld. Onze foto's kunnen wij nu weer op een meer klassieke manier kabel en PC up- en downloaden zonder je af te vragen waar ze staan. Het contacteren/contracteren van Sam verloopt soepel, op de afgesproken tijd gekomen en rustige duidelijke uitleg. Nazorg met beantwoorden van een paar nagekomen vragen was geen probleem. Frans en Ineke te Den Haag (Translated by Google) Sam provided us with excellent assistance in understanding how MS365 works, including OneDrive/Cloud. As older adults, we had/have difficulty with mobile phones connected to laptops and OneDrive. We have now disconnected everything. We can now upload and download our photos again in a more traditional way via cable and PC, without having to wonder where they are located. Contacting Sam went smoothly; he arrived at the agreed time and provided a calm, clear explanation. Follow-up care regarding answering a few follow-up questions was no problem. Frans and Ineke in The Hague"
"Mijn gaming pc ging wel aan, maar gaf geen beeld meer en muis en toetsenbord werkten ook niet. InstantIT heeft het probleem stap voor stap onderzocht en uiteindelijk bleek het moederbord defect. Het moederbord is vervangen en de pc is opnieuw opgebouwd en uitgebreid getest. Alles werkt nu weer goed. Duidelijke communicatie, goede uitleg en de pc werd ook opgehaald en weer thuisgebracht. Erg tevreden met de service. (Translated by Google) My gaming PC turned on, but displayed no image, and the mouse and keyboard didn't work either. InstantIT investigated the problem step by step, and eventually, the motherboard turned out to be defective. The motherboard was replaced, the PC was rebuilt, and extensively tested. Everything is working properly again now. Clear communication, good explanation, and the PC was also picked up and delivered back home. Very satisfied with the service."
"Ik had problemen met mijn oude computer " Phishing ". Sam van InstantIT kwam mij snel thuis helpen op een zaterdag. Hij heeft uitgebreid alles gecontroleerd en indien nodig aangepast. Omdat hij er toch was heeft hij gelijk een Wifi scan gedaan en gezorgd dat de Wifi sterkt verbeterde. Daar ik toch aan een nieuwe computer toe was heb in overleg met Sam een nieuwe aangeschaft, die hij vervolgens tot in de puntjes heeft geïnstalleerd en beveiligd. Sam is zeer geduldig, geeft duidelijke uitleg en is zeer bekwaam, ik zal hem dan ook zeker bij iedereen aanbevelen. (Translated by Google) I was having problems with my old computer ("Phishing"). Sam from InstantIT came to my home quickly to help on a Saturday. He thoroughly checked everything and made adjustments where necessary. Since he was there anyway, he immediately performed a Wi-Fi scan and ensured the Wi-Fi strength improved. As I was due for a new computer anyway, I purchased a new one in consultation with Sam, which he then installed and secured to perfection. Sam is very patient, provides clear explanations, and is highly skilled; I will certainly recommend him to everyone."
"Sam van InstantIT heeft mij op afstand snel en deskundig geholpen door analyse van mijn computerproblemen, installatie van noodzakelijke aanvullende beveiligingssoftware en goede toelichting waardoor ik de computer weer probleemloos kan gebruiken. Marcel (Translated by Google) Sam from InstantIT helped me quickly and expertly remotely by analyzing my computer problems, installing necessary additional security software, and providing clear explanations, allowing me to use the computer without any issues again. Marcel"
"I highly recommend Sam at InstantIT in The Hague. I contacted him through his website, which was clear and easy to navigate, and he got back to me almost immediately. Within just three hours, he had resolved our internet and television issues and everything was working perfectly again. Sam was kind, responsive, and genuinely interested in understanding the problem so he could fix it properly. As an expat family who recently moved from America to the Netherlands, it was a huge relief to find someone so reliable and helpful. If you're looking for trustworthy IT support in The Hague, especially as an expat, I can't recommend InstantIT highly enough."
"Ik ben particulier bij InstantIT en had mijn twijfels of de computer wel veilig genoeg was. De medewerker kwam keurig op tijd en heeft de computer gecontroleerd op beveiliging en de beveiliging voor 1 jaar verlengd. Ook kreeg ik op mijn verzoek een duidelijke uitleg over het ordenen van mijn documenten, waardoor mijn computer nu overzichtelijk is. De medewerker was erg klantvriendelijk en er was geen tijdverspilling. Al mijn vragen en problemen zijn in 1 afspraak keurig opgelost! (Translated by Google) I am a private customer at InstantIT and had my doubts about whether the computer was secure enough. The representative arrived right on time, checked the computer for security, and extended the security for one year. At my request, I also received a clear explanation on organizing my documents, making my computer very organized now. The representative was very customer-friendly and no time was wasted. All my questions and problems were neatly resolved in just one appointment!"
Veelgestelde vragen voor zzp'ers
Hulp nodig met uw zakelijke IT?
Stuur kort wat er misgaat. We bepalen eerst welke route past en maken scope en tarief vooraf duidelijk.
