Smartphone & Tablet hulp

Apps installeren, WhatsApp, foto's, e-mail – we helpen je je telefoon of tablet beter te benutten. Stap voor stap.

Wat lossen we op?

WhatsApp installeren en gebruiken
Foto's van telefoon naar computer
Apps downloaden en installeren
E-mail op telefoon instellen
Videobellen met familie
Opslagruimte vol
Telefoon werkt traag
Data overzetten naar nieuwe telefoon

Onze aanpak

1

Wensen bespreken

We kijken wat u met uw apparaat wilt doen

2

Apps installeren

We instaleren alles wat u nodig heeft

3

Persoonlijke uitleg

Stap voor stap op uw eigen tempo

4

Oefenen samen

We oefenen tot u het zelfstandig kunt

Onderwerpen die we behandelen

WhatsApp basis

Foto's beheren

Apps instaleren

E-mail instellingen

Videobellen

Contacten beheren

Veiligheid

Backup maken

iOS en Android

We helpen met iPhone, iPad, Samsung, Google Pixel en alle andere toestellen. Stap voor stap uit leg.

iPhone & iPad

iOS instellingen, App Store, iCloud backup en meer

Android telefoons

Samsung, Google Pixel, alle Android telefoons en tablets

Voorbeeld opdracht

Situatie

"Nieuwe iPhone gekregen. Alles lijkt ingewikkeld. Wil graag foto's delen en videobellen."

Wat we deden

We installeerden WhatsApp, FaceTime en Foto's-app. Al je oude foto's van je oude telefoon overgezet. Alles stap voor stap uitgelegd.

Resultaat

"Nu ben ik zelfstandig! Alle foto's erin. Kan videobellen met kleinkinderen. Investering vooraf afgestemd, geen verrassingen."

Leiden

Veelgestelde vragen

Mijn telefoon is heel langzaam geworden, wat kan ik doen?

Vaak helpt opruimen al – apps die je niet gebruikt verwijderen, cache wissen. We checken wat traagheid veroorzaakt.

Kunnen jullie data overzetten naar mijn nieuwe telefoon?

Ja! Foto's, contacten, apps – alles overzetten zonder wat te verliezen.

Hoe beveilig ik mijn smartphone tegen hackers?

Goede wachtwoord, updates, voorzichtig met links. We leggen alles uit.

Mijn tablet doet niets meer, is deze nog te redden?

Meestal wel! Soft reset, software bijwerken – veel problemen zijn oplosbaar.

Kunnen jullie apps installeren en uitleggen hoe ze werken?

Ja! WhatsApp, FaceTime, Zoom – we installeren en geven rustige uitleg.

Snelle afspraak

Plan direct een afspraak

We reageren binnen 10–30 minuten. Kies je voorkeur en we bevestigen per telefoon of WhatsApp.

Bellen of appen kan ook altijd. We plannen samen je voorkeursmoment en sturen een bevestiging.

Klaar om je apparaat beter te benutten?